Qualité & Sécurité des soinsDepuis sa création, lʼHôpital à Domicile des Vignes & des Rivières sʼest engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.
Comme chaque établissement de santé, il fait l’objet tous les 4 ans, d’une procédure d’évaluation externe menée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Cette certification a pour objectif de favoriser l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins délivrés aux personnes hospitalisées.
Elle porte non seulement sur le fonctionnement général de l’établissement, mais également sur l’organisation des soins et l’information du patient.
Outre ces modalités d’évaluation, l’HAD s’appuie sur les retours d’expérience et les questionnaires de satisfactions que nous font parvenir les patients et leur entourage. C’est un élément clé de notre amélioration constante de la qualité et la sécurité des soins.
Notre établissement participe au suivi d’indicateurs nationaux dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques et de l’évaluation des pratiques professionnelles et ce sous couvert de ses instances.
Les indicateurs et les résultats de la certification de lʼHAD des Vignes & des Rivières sont disponibles sur le site de l’HAS.
